Preguntas frecuentes sobre impresión Fine Art

Es una impresión de máxima calidad: usamos 12 tintas pigmentadas, papeles especializados y color calibrado para reproducir tu foto, ilustración u obra con gran detalle y colores fieles.

Se ve como la imaginaste y, bien conservada, dura más de 100 años sin perder color. Sirve para enmarcar, exponer, vender o regalar.

En cuatro cosas: el papel (especializado y libre de ácido), las tintas (12 pigmentadas de calidad de archivo), el color (calibrado para ser fiel a tu archivo) y la revisión de tu archivo antes de imprimir.

El resultado: más detalle, colores fieles y una obra pensada para durar.

No necesitas saber de papeles, perfiles de color ni resolución para empezar. Solo tu imagen y una idea aproximada del tamaño que quieres.

Haces tu cotización online y, antes de imprimir, revisamos tus archivos y te avisamos si vemos algo que pueda afectar el resultado. Si tampoco sabes qué papel elegir, nuestras opciones Premium son una excelente forma de comenzar.

No. Tú nos dices qué quieres imprimir y una medida aproximada. Nosotros nos encargamos de la parte técnica: revisamos el archivo, te ayudamos a elegir el papel y cuidamos el color. Si algo no está bien, te avisamos antes de imprimir.

El valor depende principalmente del tamaño, la cantidad y el papel.

En nuestro cotizador online ingresas las medidas y cantidades que necesitas, eliges el papel y conoces el valor de tu pedido al instante, sin esperar una cotización por correo. Además puedes combinar distintos tamaños en un mismo pedido y el sistema optimiza el uso del papel.

Sí. No estás limitado a formatos estándar. Ingresas el ancho y el alto que necesites en el cotizador y el sistema calcula cómo distribuirlos sobre el papel disponible. El tamaño mínimo es 20 × 30 cm. Organizamos cada pedido para aprovechar todo el ancho del rollo de papel, sin desperdicio.

Sí, y es uno de nuestros diferenciales. En un mismo pedido puedes mezclar medidas y cantidades: por ejemplo dos de 30 × 40 y una de 60 × 90. El cotizador las acomoda sobre el rollo para aprovechar el papel y reducir la merma.

Depende de la resolución del archivo original. Como referencia, buscamos cercano a 300 ppi al tamaño final; muchas fotos de cámara rinden bien en tamaños medianos. No hace falta que lo calcules tú: sube el archivo al cotizador y lo revisamos antes de imprimir. Si el tamaño que quieres queda justo, te avisamos y vemos alternativas.

Mate: apariencia más suave, sin reflejos, sensación más artística. Ideal para ilustración, obra en papel y espacios con mucha luz.

Semi brillo: más profundidad, contraste y presencia del color. Ideal para fotografía y alto detalle.

Si buscas algo versátil y sin reflejos, Smooth (mate, 200 g) es nuestra recomendación para empezar. Si quieres algo de brillo, Satin; si tu obra es fotografía con mucho detalle, Photo Luster. Las tres son de Calidad Premium.

Premium: muy buena calidad, para fotografía, ilustración y proyectos personales.

Calidad Museo: papeles de 310 g, de algodón 100% o baritados, libres de ácido y de conservación superior, para obra original, exhibiciones y ediciones. Ambas se imprimen con las mismas 12 tintas pigmentadas.

Trabajamos con una selección curada de papeles mate y semi brillo, en Calidad Premium (Smooth, Satin, Photo Luster) y Calidad Museo (Etching Rag y Watercolor Rag de algodón, y Baryta baritado). Cada uno tiene su ficha con acabado, gramaje y para qué es mejor.

Imprimimos con 12 tintas pigmentadas, pensadas para lograr una amplia gama de color, buen detalle tonal y conservación de largo plazo. Todo el proceso está calibrado para mantener consistencia y fidelidad en cada impresión.

Sí. No necesitas saber de resolución ni de impresión antes de hacer tu pedido.

Subes tu archivo y lo revisamos antes de imprimir. Si detectamos algo que pueda afectar el resultado —resolución insuficiente, pixelado, manchas, exceso de oscuridad o saturación— te avisamos antes de continuar. Si no estás seguro de la calidad, súbelo igual: lo revisamos.

Cerca de 1 de cada 10 archivos llega con algún problema, casi siempre un JPEG de menos de 1 MB. Por eso los revisamos todos antes de imprimir: si algo no da, te avisamos y buscamos contigo una solución —otro archivo o una medida que sí funcione— antes de producir nada.

Buscamos que la impresión represente tu archivo de la forma más fiel posible, pero una pantalla y un papel son medios distintos: la pantalla emite luz, el papel la refleja. Por eso pueden existir pequeñas diferencias de luminosidad o percepción del color.

Para reducirlas al mínimo trabajamos con un proceso calibrado, perfiles específicos para cada papel y revisamos cada archivo antes de imprimir. Si vemos algo que pueda afectar el resultado de forma significativa, te avisamos antes de imprimir.

TIFF, PSD o JPG de buena calidad, en Adobe RGB, sRGB o ProPhoto RGB. Si tu archivo es un JPG en sRGB con buena resolución, sirve perfectamente. Lo ideal es que venga dimensionado al tamaño final; si no, lo ajustamos nosotros al revisarlo.

Solo si tienes los derechos o la autorización para reproducirla. Que una imagen esté disponible en Internet no significa que se pueda usar libremente. Si no tienes imágenes propias, puedes usar bancos con licencia adecuada como Unsplash, Pexels, Rawpixel o iStock.

El tamaño son los centímetros que va a medir la impresión. La resolución (ppi) es cuánto detalle tiene el archivo para ese tamaño. Una misma foto puede verse nítida a 20 × 30 cm y pixelada a 70 × 100. Si tienes dudas, sube el archivo y lo revisamos.

No es obligatorio. Ayuda si vas a editar color en serio, pero nuestro proceso está calibrado de punta a punta y revisamos cada archivo antes de imprimir para detectar problemas evidentes de saturación u oscuridad.

Normalmente imprimimos en 2 a 3 días hábiles desde que revisamos OK tus archivos. Después va por Starken a todo Chile: típicamente 1 día en la Región Metropolitana y un par de días en regiones; las zonas más alejadas pueden demorar más según la distancia. Te avisamos en cada paso.

Cuéntanos la fecha antes de cotizar y vemos si se puede.

Sí, a todo Chile con Starken, por pagar al recibir. Starken calcula el valor según la ciudad de destino y el peso y volumen del pedido. Como referencia aproximada:

• Región Metropolitana: desde aprox. $3.500–4.000
• Zona centro, centro norte y centro sur: aprox. $5.000–6.000
• Zonas extremas: aprox. $9.000–12.000

Siempre lo enviamos lo más protegido posible: en tubo rígido o en caja más grande, según el volumen del pedido. Si prefieres, también puedes retirarlo gratis en sector Metro Manquehue, Las Condes.

Cada pedido se embala con materiales de protección específicos para impresión Fine Art y se despacha en tubo rígido. Si eres artista o fotógrafo, podemos despachar directamente a tu cliente final cuando lo necesites.

Sí. Cuando tu pedido sale del taller te enviamos el número de seguimiento por correo o Instagram para que lo rastrees en tiempo real.

Cada impresión sale con nuestra garantía de tranquilidad: revisamos cada archivo y cada pieza antes de entregar, y si hay una falla atribuible a nuestro proceso de impresión, la reimprimimos sin costo.

No cubre errores del archivo aprobado por el cliente ni diferencias con pantallas no calibradas. Si tu pedido llega dañado, escríbenos dentro de las 24 horas con fotos del daño y del embalaje.

En la práctica, la tasa de cambios o devoluciones está por debajo del 1%.

Sí. Guardamos la configuración utilizada para que la reimpresión mantenga el mismo resultado.

Para proyectos que lo requieran podemos coordinar pruebas acotadas de impresión.

Podemos imprimir un certificado de autenticidad por separado si nos envías el diseño. No emitimos certificados con formato propio.

Actualmente nos especializamos solo en impresión Fine Art y no hacemos enmarcado ni montaje. Si lo necesitas, podemos compartirte referencias de talleres independientes para que cotices directamente con ellos. No tenemos relación comercial con ellos.

Sí. Trabajamos pedidos por volumen, colecciones, exposiciones y proyectos de empresas. Ingresa tus cantidades y medidas en el cotizador y conoce el total de tu pedido al instante.

Si tu muestra tiene fecha de montaje, avísanos al cotizar: conviene dejar margen para revisar una prueba antes de imprimir la serie completa.